Planos e Serviços
Operação de TI com ritmo, clareza e confiança.
Escolha um plano que combine com sua fase. Da base organizada ao nível premium com governança, segurança e melhoria contínua.
Branco PorcelanaAzul MarinhoExecução + Governança
Smart
Base sólida para pequenas operações.
- Suporte remoto e orientações
- Padronização de contas e dispositivos
- Boas práticas de backup e acesso
- Checklist de segurança e rotinas
Recomendado
Business
O melhor equilíbrio entre controle e performance.
- Suporte com priorização por criticidade
- Monitoramento e rotinas proativas
- Microsoft 365 com governança (MFA, políticas)
- Projetos recorrentes de melhoria contínua
Premium
Operação madura, compliance e previsibilidade.
- Camada extra de governança e LGPD
- Automação e padronização avançada
- Gestão de segurança, endpoints e identidade
- Acompanhamento estratégico e indicadores
Comparativo rápido
Um mapa simples do que muda quando você sobe de nível.
| Área | Smart | Business | Premium |
|---|---|---|---|
| Suporte e atendimento | Remoto (horário comercial) | Remoto + priorização | Prioritário + gestão |
| Monitoramento proativo | — | ✓ | ✓ (avançado) |
| Microsoft 365 (governança) | Básico | Políticas + MFA | Políticas + compliance |
| Segurança e hardening | Checklist | Hardening recorrente | Hardening + auditoria |
| Melhorias contínuas | Pontual | Ciclo mensal | Ciclo + roadmap |
* Os detalhes (SLA, escopo e integrações) são ajustados na proposta conforme porte e criticidade.
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